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精细化服务是塑造安防品牌必由之路

  • 发表时间:2020-04-17 15:21:37
  • 来源:未知
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中国安防产业从20世纪80年代起步,历经三十年发展,成为一个引人注目、极具发展前景的行业。
随着近年我国城市化进程的推进,安防产业进入高速增长期。“国家应急体系”、“平安城市”、“科技强警”等重大项目工程在全国展开,以及奥运会、世博会、亚运会、大运会等重要国际活动在中国举办,促进中国安防市场需求的持续升温;高清化、智能化、行业化应用趋势日益明显,“大安防”时代即将来临。
随着市场竞争的加剧,安防市场的竞争将从过去的产品竞争,进入到品牌竞争。那么,企业如何塑造品牌?如何在激烈的市场竞争中立于不败之地?
安防市场高速发展带来的无序竞争亟待解决
我国目前仍处于社会和经济转型的重要阶段,人口流动频繁、治安防范工作复杂,安防产品需求旺盛。平安城市建设、奥运会、世博会及亚运会等项目的大力宣传,将“安保”概念引入普通公众视野,企业及公众的安防意识不断提升,进一步刺激了安防产品的需求,加之国内政策的持续大力推动,安防行业进入飞速发展的黄金时期。
在过去的一年,安防行业整体上获得25%的高增长。据不完全统计,目前国内已经有43家安防企业成功上市。但无论是数字摄像机还是采集卡亦或NVR,国内标准缺失已成行业痼疾。高速成长的同时,也带来行业的无序竞争,从而引发服务质量的下降。任何一个行业,想要获得整体产业技术的提升和品牌的成长,都必须深度理解用户需求,以专业知识实现客户价值。因此,中国安防产业高速成长背后掩盖的无序竞争现状亟待解决,其重要途径之一就是关注企业品牌建设,摒弃以往在生产销售上单纯对“量”的追求,转而着力提升服务,使整个应用环境走向深层次,继而带动整体产业技术的再提升。
品牌建设——作坊式经营向规范化管理蜕变的关键过程
无序的市场,呼唤品牌时代的到来。品牌是由企业培育、市场磨练出来的,品牌形象是否能准确传达企业及产品的良性信息,关乎企业的生死存亡。
无数事例证明,在十几年行业快速发展的过程中,站住脚的往往都是注重品牌建设的企业。树立品牌发展观、实施品牌发展战略是国内企业的必由之路,安防也不例外。
今年的政府工作报告将信息安全问题作为重大提议提了出来。传统的防盗、门禁、监控,加上新兴的信息安全产业,“大安防”概念愈加深入人心。业内人士分析,“十二五”时期,中国安防将进入品牌建设时代。
一些优秀的安防企业已经吹响了品牌建设的号角,他们凭借拥有或正在努力打造的庞大产品研发团队、严格生产质量管控体系、科学的市场分析能力、宽广的销售网络及完善的售后服务,向安防品牌化时代发起了总攻。综合性的厂商,将率先迈入品牌建设阶段,引领整个安防行业告别鱼龙混杂时代,推动安防企业登上竞争更为激烈的国际舞台。
精细化服务——创造并实现企业品牌价值的重要课题
市场经济环境下,服务不仅是营销战略的重要组成部分,更是品牌制胜的砝码。安防行业未来的竞争一定是服务的竞争,能为客户提供什么样的服务,是决定企业能否做大做强的根本。
结束语
当各种利好消息指向安防行业,当安防系统在万众瞩目的重大项目中实现完美应用,品牌建设,这个不可回避的话题,再一次摆在踌躇满志的安防企业面前,这是一个新的机遇,也是决出最终胜负的巨大挑战。我们很欣慰地看到,在北京奥运、上海世博、平安城市等高端应用中,中国安防企业与国际大品牌站在了一起,这是对国内安防业在品牌建设上所做尝试的最好鼓励。我们相信,以精细化服务为核心、提升整个产业品牌含金量的实力角逐将在安防行业展开,至于谁能率先领悟品牌建设的重要性,坚定不移地攻取品牌这块阵地,我们拭目以待。

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